Splošni pogoji poslovanja

I. Uvodna določba

I.1 Ti poslovni pogoji določajo kupoprodajno pogodbo v smislu § 2079 in naslednjih. Zakon št. 89/2012 Coll., Civilni zakonik, kakor je bil spremenjen (v nadaljevanju Civilni zakonik ali NOZ), katerega predmet je nakup opravljenih plačljivih storitev in blaga v e-trgovini na tej spletni strani (v nadaljevanju predmet nakup), katere stranke, operaterja kot prodajalci in naročanje kot kupci, zaključiti preko spletne strani www.suenee.cz tako, da izpolnite in oddate naročilo.

I.2 Ti pogoji nadalje določajo in določajo pravice in obveznosti kupcev in prodajalcev, ki so operaterja na tej spletni strani.

V zadevah, ki niso urejene s pogodbo o nakupu, ki izhaja iz odstavek 1 in ta Pravila in pogoji ureja Civilni zakonik in zakonodaja o varstvu potrošnikov.

I.3 Uporabljajo se plačani članki in prevodida je predmet nakupa produkt intelektualne lastnine in je zato prepovedano vsako posredovanje ali zagotavljanje tretjim osebam brez soglasja avtorja. S sklenitvijo kupoprodajne pogodbe kupec soglaša, da je vsaka uporaba informacij iz takega predmeta nakupa in iz njih izhajajoči uspehi ali napake izključno v rokah kupca in avtor ne nosi nobene odgovornosti za njih. V takšnem predmetu nakupa lahko kupec najde informacije o izdelkih ali storitvah tretjih oseb. Ta informacija je le priporočilo in mnenje o tej temi.

II. Naročilo

II.1 Kupec izjavlja, da je prebral vse informacije v zvezi z naročilom www.suenee.cz. Kupec naroči predmet nakupa z izpolnitvijo elektronske naročilnice preko spletne strani ./order ali pod izbranimi spletnimi članki. Kupec je dolžan naročilo pred pošiljanjem preveriti in po možnosti popraviti. Poslano naročilo je pravno zavezujoče in imata kupec in prodajalec medsebojne pravice in obveznosti, tj. Prodajalec se zaveže, da bo kupcu zagotovil predmet nakupa, kupec pa plačilo kupnine. Kupec s pošiljanjem naročila potrdi, da je na spletni strani prebral pogoje poslovanja za nakup Splošni pogoji poslovanja, in da se z njimi strinjajo. Ti pogoji so sestavni del kupoprodajne pogodbe, ki se sklene z izpolnjevanjem in pošiljanjem naročila.

III. Nakupna cena, davčni dokument

III.1 V rekapitulaciji naročila in na spletnem naslovu ./order najti končno ceno blaga ali storitev. Prodajalec ni zavezanec za DDV, tj. da je cena tako končna.

III.2 Račun: Za izvedbo plačil na podlagi kupoprodajne pogodbe prodajalec izda kupcu račun, ki služi kot dokazilo o nakupu blaga. Plačilo se dokumentira z bančnimi posli.

IV. Način in oblika plačila

IV. Način plačila 1: Načini plačila so povezani s plačilnim prehodom podjetja GOPAY sroki zagotavlja varno tehnologijo plačilnih kartic in spletne bančne prenose. Z uporabo varnega in zaupanja vrednega kanala vnesete številke kreditnih kartic, kreditne kartice in gesla za e-bančništvo GOPAY sro Podjetje je izključno odgovorno za upravljanje plačilnega prehoda GOPAY sro

IV. Možnosti plačila 2:

    1. Z bančnim nakazilom na račun prodajalca na krono.
    2. Spletna kreditna kartica: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

IV.3 obrazec za plačilo: Plačilo je možno le enkrat, plačilo v obrokih ni mogoče.

V. Odstop od pogodbe - pritožbeni postopek

V.1a Za opravljene storitve  prodajalec jamči za zadovoljstvo in garancija za vračilo denarja v 14 dneh. V tem času imate pravico odstopiti od te pogodbe brez navedbe razloga, odstopni rok se začne dan po dostavi predmeta nakupa.

V.1b Prodajalec za ponujeno blago jamči z garancijo v skladu z zakonom. Pravočasno 14 dni imate pravico odstopiti od te pogodbe brez navedbe razloga, odstopni rok se začne dan po dobavi predmeta nakupa v originalni embalaži, vključno z vso dodatno opremo.

V.2 Za namene uveljavljanja vaše pravice do odstopa od pogodbe morate prodajalca obvestiti o svojem odstopu od te pogodbe z enostranskim pravnim ukrepom (na primer s pismom, poslanim po pošti, telefaksom ali elektronsko pošto). Uporabite lahko priloženi obrazec za umik vzorca, vendar to ni vaša odgovornost.

V.3 Za izpolnitev roka za odstop od pogodbe je dovolj, da se odstop od pogodbe pošlje pred iztekom ustreznega roka.

V.4 Posledice umika

  1. Če odstopite od te pogodbe, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja vrnili vsa plačila, prejeta od vas, vključno s stroški pošiljanja (razen dodatnih stroškov, ki jih imate) izbran način dostave, ki se razlikuje od najcenejšega načina dostave, ki ga ponujamo pri nas). Če ne boste izrecno določili drugače, bomo uporabili isti plačilni instrument, s katerim ste sprožili vračilo. V nobenem primeru ne boste imeli dodatnih stroškov. Po prejemu vrnjenega blaga bomo povrnili plačilo ali če dokažete, da ste blago vrnili, kar nastopi prej.
  2. Prevzeli boste neposredne stroške vračila blaga. Sami ste odgovorni za zmanjšanje vrednosti blaga kot posledico ravnanja z blagom na način, ki ni potreben, da se seznanite z naravo in značilnostmi blaga, vključno z njihovo funkcionalnostjo.

V.5 Vzorec odstopnega obrazca (izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj le, če želite odstopiti od pogodbe)

  1. Obvestilo o odstopu
  2. Prejemnik (tukaj ime in priimek, naslov in elektronski naslov):
  3. Obvestim / obvestim (*), da umikam / umikam (*) iz nakupne pogodbe (*)
  4. Datum naročila (*) / datum prejema (*)
  5. Ime in priimek potrošnika / potrošnika
  6. Naslov potrošnika / potrošnika
  7. Podpis potrošnika / potrošnika (samo če je obrazec poslan v papirni obliki)
  8. Datum (*) Neustrezno ali popolno brisanje.

V.6 Umik se lahko opravi elektronsko po elektronski pošti operaterja, v pisni obliki, na naslov prodajalca, naveden na tej strani Operater, vedno z izjavo, da kupec odstopi od pogodbe, in s kopijo računa - davčne listine. Kupcu bo poslano dobropis v znesku, ki ustreza kupni ceni izdelka, kupljenega prek spleta. Znesek bo vrnjen najkasneje v 30 dneh od dokazljive dostave e-pošte z odstopom od pogodbe.

VI. Odgovornost

VI.1 Odgovornost za vsebino spletnega mesta: Spletne strani lahko posodobite brez predhodnega obvestila.

VII. Varstvo podatkov

VII.1 Izjava prodajalca: Prodajalec se zavezuje, da bo v celoti spoštoval zaupnost osebnih in poslovnih podatkov kupca, ki so zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom in zaščiteni pred zlorabo. Podatki, ki jih vnesete v vlogo, so potrebni za identifikacijo kupca. Uporabljajo se za celotno transakcijo, vključno s potrebnimi računovodskimi operacijami, izdajo davčnih dokumentov, prepoznavanjem negotovinskih plačil in za komunikacijo s kupcem.

VII.2 Podrobni osebni podatki in podatki o nakupu kupca so shranjeni v podatkovni bazi s strogo varnostjo pred zlorabo in se ne posredujejo tretjim osebam.

VII.3 Na vašo željo vas bomo takoj pisno obvestili, ali in kakšne osebne podatke imamo o vas. Če se kljub naši točnosti in pravočasnosti zabeležijo netočne informacije, jih bomo na zahtevo popravili.

VII.4 Izključitev

  1. Želimo, da bi se vaši podatki uporabljali za obveščanje o naših izdelkih in storitvah ali da bi izvedeli za vas. Seveda je sodelovanje na takšnih dogodkih prostovoljno. Če se z njimi ne strinjate, nas lahko kadar koli obvestite, da podatke ustrezno blokirate.

VII.5 Celotno politiko zasebnosti najdete na strani Ochrana osobních údajů

VIII. Končne določbe

VIII.1 Navedba obstoja, načina in pogojev izvensodne poravnave pritožb potrošnikov vključno s tem, ali se pritožba lahko vloži pri nadzornem ali nadzornem organu

  1. Izvensodno reševanje sporov, zlasti z mediacijo ali arbitražo; Reševanje sporov na ta način temelji na prostovoljnem sodelovanju obeh strani, objektivnosti in nepristranskosti postopka.
  2. Nadzorni in nadzorni organ državne uprave je češki organ za nadzor trgovine. Češka nadzorna služba za nadzor trgovine nadzira in nadzoruje pravne in fizične osebe, ki prodajajo ali dobavljajo izdelke in blago na notranji trg, opravljajo storitve ali opravljajo druge podobne dejavnosti na notranjem trgu, zagotavljajo potrošniška posojila ali delujejo na trgih, razen če s posebnimi zakonskimi predpisi ni urad (podrobnejše informacije so podane v Zakonu št. 64/1986 Coll. o češki upravi za trgovinsko inšpekcijo).

VIII.2 Učinkovitost

  1. Ti pogoji in določila začnejo veljati 20.02.2017. Informacije se posredujejo prek spletne strani www.suenee.cz ali druge informacijske kanale, običajno po e-pošti. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Vsaka nova različica pogojev je na voljo na spletnem mestu www.suenee.cz in je označen z datumom začetka veljavnosti. Vsa naročila vedno ureja trenutna različica pogojev.